月嫂需要学习以下几方面的知识：

新生儿护理知识

日常照料：掌握如何正确抱持、更换尿布、穿脱衣物，以及为新生儿洗澡、抚触等基本操作。例如，给新生儿洗澡时要注意水温适宜，一般在 38℃ - 40℃ 左右，避免烫伤或着凉；抚触时要动作轻柔，从头部开始依次到四肢和躯干。

喂养知识：了解母乳喂养和人工喂养的方法与技巧，包括喂养量、喂养时间、喂养姿势等。对于母乳喂养的婴儿，要指导产妇正确的哺乳姿势，如摇篮式、侧卧式等，确保婴儿充分吸吮；对于人工喂养的婴儿，要掌握冲调奶粉的比例和方法，以及奶瓶和奶嘴的消毒方法。

疾病防治：熟悉新生儿常见疾病的症状和预防方法，如黄疸、脐炎、感冒等。学会观察新生儿的体温、呼吸、大小便等情况，以便及时发现异常并协助就医。例如，新生儿黄疸一般出生后 2 - 3 天出现，若黄疸值过高或持续时间过长，需及时告知医生。

睡眠管理：帮助新生儿养成良好的睡眠习惯，创造安静、舒适的睡眠环境，掌握哄睡技巧，如轻拍、哼唱摇篮曲等。

产妇护理知识

身体恢复护理：了解产后身体恢复的过程和特点，协助产妇进行子宫收缩、恶露排出等生理变化期间的护理。比如，产后初几天恶露较多，颜色鲜红，之后逐渐变为淡红色、白色，若恶露出现异常气味或持续时间过长，应及时提醒产妇就医。同时，帮助产妇进行简单的产后康复操，促进身体恢复和体型恢复。

饮食调理：根据产妇的体质和口味喜好，制定合理的月子餐计划。了解哪些食物有助于产妇下奶、补血、补充营养等，如猪蹄汤、鲫鱼汤等富含蛋白质和胶原蛋白的食物可促进乳汁分泌；红枣桂圆粥等具有补血功效的食物适合产后气血不足的产妇。

心理疏导：关注产妇的心理状态，由于产后体内激素水平变化等原因，产妇可能会出现情绪波动、焦虑、抑郁等情况。月嫂要学会倾听产妇的心声，给予情感支持和心理疏导，帮助产妇缓解不良情绪，预防产后抑郁症的发生。

乳房护理：掌握正确的乳房护理方法，如产后初期用热毛巾热敷乳房，促进血液循环，缓解乳房胀痛；每次哺乳后挤出少许乳汁涂抹在乳头上，防止乳头皲裂；若出现乳腺堵塞等情况，可采用按摩、冷敷等方法帮助疏通。

家居环境管理知识

安全检查与维护：对新生儿和产妇居住的环境进行安全检查，确保家中电器、家具等无安全隐患。例如，检查插座是否有防护盖，防止宝宝触电；将尖锐的物品放置在宝宝够不到的地方，避免意外伤害。

清洁与消毒：掌握正确的清洁和消毒方法，定期对新生儿的衣物、玩具、奶瓶等用品进行清洗和消毒，保持室内环境整洁卫生，预防病菌传播。

沟通协作技能

有效沟通：能够与产妇及其家庭成员建立良好的沟通渠道，及时反馈新生儿和产妇的状况，了解他们的需求和期望，提供个性化的服务。

团队协作：在工作中可能需要与其他照护人员（如保姆、育婴师等）进行协作，共同照顾好产妇和新生儿。

职业道德与法律法规知识

职业道德：遵守职业道德规范，保护产妇和新生儿的隐私，不泄露客户家庭信息和个人隐私。对待产妇和新生儿要有爱心、耐心和责任心，保持良好的工作态度和职业素养。

法律法规：了解相关的法律法规，如劳动法中关于劳动者权益的规定、母婴保健法等，确保自己的工作合法合规。

综上所述，月嫂不仅需要具备扎实的技能和丰富的护理知识，还需要拥有良好的沟通能力、团队协作精神和高度的职业责任感。这些综合能力使得她们能够在母婴护理领域提供而周到的服务。