家政服务平台的运营模式主要包括以下几种：

传统家政服务模式：

中介制：这是目前家政企业应用广泛也是历史悠久的模式。家政企业作为雇主和家政服务人员的中介者，为其提供服务对接，并从中收取一定中介费。在该模式中，家政企业不与雇主或者家政服务员任何一方签订合同，而是由雇主和家政服务人员签订服务合同，服务人员完成服务后，雇主将报酬直接支付给服务人员。家政企业的收益则来自于其中对接的中介费。例如在南京市场，一般由家政企业向雇主一次性收取月服务费的20%，向服务人员收取月服务费10%作为信息费。期间，如果雇主对家政服务人员不满意，可以向家政公司提出“换阿姨”的请求。但该模式下，家政企业在合同期间，不管是雇主还是家政服务人员，出现了任何意外、损失，均不需要承担任何责任，因此对实际的客户体验和客户保障存在较大的隐患与扯皮。

员工制：这是一种高端型商业模式，目前实行员工制模式的企业主要为大规模、实力强的有限责任公司。在该模式下，家政服务人员应聘成为企业的员工后，接受派遣到雇主家进行服务，而企业也在整个服务过程实施全程监督管理；与中介制不同的是，雇主需要将服务费支付给家政企业，而家政企业会扣除一定比例的管理费后给服务人员下发工资。家政企业不仅要负责员工的技能和文化素养的培训，通常还需要为从业人员购买shebao及与工作相关的保险。这种模式成本高，优点是可以极大的掌控服务人员，并进行定期培训，服务质量通常是在平均水准以上。

会员制：是介于中介制模式和员工制模式中间的一种商业模式，可以说是这两种模式的综合运作。

平台服务模式（O2O 模式）：在这种模式下，家政服务公司已经不是传统的家政服务公司提供家政服务，而是作为第三方或平台存在，是客户和家政服务人员的纽带，帮助他们达成交易，实质上提供的是居间服务或中介服务。此时，客户不是和家政服务公司签订家政服务合同，而是和家政服务人员签订。家政服务公司与客户、家政服务人员签订的只是委托代理合同或中介服务合同。客户直接支付家政服务费给家政服务人员或通过家政服务公司支付给家政服务人员，家政服务公司只收取一定的手续费或服务费。这种模式利用互联网的高效性，提高了用户的便捷性和服务的可控性，同时在线下注重运用自身多年新运营模式提高服务质量。

社区服务平台模式：以线上接单工具和社区线下服务相结合，服务类型多样化，可以按时付费、按次付费、按个性项目定制付费，满足家庭用户更多个性化的需求。每个社区配备一个服务小程序和独立的推广码，扫码可进入小程序预约、缴费、好评等。该模式强调安全诚信，通过“家政监控仪”等监督机制保证商业的准确定位，形成差异竞争能力。并且采用去中心化的小程序技术框架，降低整个系统的风险和流量压力。

加盟代理模式：包括独立社区加盟模式和城市代理商模式。独立社区加盟模式是每个小区独立一套小区小程序系统，采用社区加盟商方式，加盟商负责小区内的推广和管理、协调事务，并获得相应的提成。城市代理商模式则是每个城市代理商独立一个 saas 系统，代理商负责城市的小区落地和推广，以及获得相应的提成。

SAAS 化中心化的社区服务平台模式：每个社区配备一个服务小程序和独立的推广码，采用社区加盟商方式，加盟管理费为一定金额，加盟商负责小区内的推广和管理、协调事务，并获得平台扣点和会员费的提成。城市代理商模式则是每个城市代理商独立一个 saas 系统，采用城市代理商方式，代理商负责城市的小区落地和推广，并获得相应的提成。