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发布时间:2024-11-19

外卖骑手食品安全知识培训内容通常包括以下几个方面:

食品安全基本知识:

食品污染防治:了解如何预防食品在制作、包装、运输过程中被污染。

食品中毒防控:学习食品中毒的常见原因、症状及应对措施。

法律法规:熟悉《中华人民共和国食品安全法》、《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规。

食品配送安全知识:

食品包装:确保食品包装完好无损,防止食品在配送过程中受到污染。

食品保存:根据食品特性,采取适当的保存方法,如冷藏、保温等。

食品交接:在取餐和送餐时,检查外卖封签的完整性,确保食品未被打开或污染。

个人卫生安全知识:

手部清洁:保持手部清洁,定期洗手,特别是在接触食品前后。

口罩佩戴:在配送过程中佩戴口罩,防止口鼻飞沫对食品造成污染。

工作服装清洁:保持工作服装的清洁和消毒,避免成为污染源。

食品安全保障措施:

责任明确:明确外卖骑手在食品安全中的责任和义务。

管理制度:建立食品安全管理制度,包括配送箱(包)的清洗消毒、食品温度控制等。

事故处置:学习食品安全事故的应急处理流程和报告机制。

取餐和送餐过程中的注意事项:

检查外卖封签:确保外卖封签完整,防止食品在配送过程中被篡改。

保温措施:对于冷热食品,采取相应的保温措施,确保食品温度稳定。

无接触配送:提倡无接触配送方式,减少人与人之间的直接接触,降低疫情传播风险。

食品配送服务规范:

配送工具:使用符合食品安全标准的配送工具,如保温箱、配送箱等。

配送流程:遵循标准化的配送流程,确保食品从商家到消费者手中的每一个环节都符合食品安全要求。

配送标准:了解并遵守平台制定的配送标准和服务规范。

食品安全监管知识:

监管部门职责:了解市场监督管理局等监管部门的职责和权限。

监管措施和要求:熟悉监管部门对网络订餐服务的监管措施和要求,如定期检查、抽检等。

综上所述,通过以上培训内容的学习和实践,外卖骑手可以更好地掌握食品安全知识和技能,提高服务质量和客户满意度,同时为保障广大消费者的网络订餐安全做出贡献。


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