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选座订票后可以退票,但需满足一定条件。
旅客在未出票情况下,可在网上取消原订座记录,重新订座。若已成功出票,且要求变更航班、日期或舱位等级,则可以在预订管理页面中自助进行改签流程处理。
网上订票后若需要取消机票,也可以在网上提交退票申请。用户登录后,进入订票记录选项,选定要退票的订票记录后点击“我要退票”,确认订票详细信息无误后再点击确定退票完成网上退票操作。
需要注意的是,退票手续费将由航空公司按照相关规定扣除,本次退票款将划拨到原用户付款帐户中,具体到账时间由银行的结算周期决定。此外,如果旅客因病要求退票,迟须在航班规定起飞前向航空公司提出退票,并提供县级(含)以上医疗单位出具的医生诊断证明原件等材料,此时免收退票费。
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