大数据对在线订票业务的影响是深远且多方面的，主要体现在以下几个方面：

提升用户体验

个性化推荐：通过分析用户的历史行为、搜索记录和偏好，大数据技术能够为用户提供个性化的航班或火车票推荐，提高用户的满意度和忠诚度。

动态调价：利用大数据分析市场需求和供应情况，平台可以实现动态定价策略，根据实时数据调整价格，以吸引更多的用户预订。

优化服务流程：通过分析用户在平台上的操作路径和习惯，平台可以优化界面设计和交互流程，减少用户操作步骤，提升购票效率。

增强市场竞争力

营销：基于用户画像和行为分析，平台可以实施营销策略，向特定用户群体推送定制化的优惠信息和促销活动，提高转化率。

新业务增长点：通过深入挖掘用户需求和消费潜力，平台可以开发新的增值服务，如接送机、酒店预订等，形成交叉销售，创造新的业务增长点。

合作伙伴关系深化：平台可以利用大数据分析航空公司和酒店等合作伙伴的运营状况和客户需求，加深合作层次，共同提升服务质量和市场占有率。

促进行业创新

技术创新驱动：大数据的应用推动了云计算、物联网、移动互联网等技术的发展，这些技术的进步又反过来促进了旅游信息化的发展。

服务模式创新：平台可以根据大数据分析结果，不断创新服务模式，如推出微信小程序、垂直搜索引擎等新型应用，以满足用户多样化的需求。

市场监管加强：随着大数据技术的发展，政府和监管机构可以更有效地进行市场监管，防止不正当竞争行为，如“大数据杀熟”等，保护消费者权益。

面临的挑战

数据安全与隐私保护：收集和使用大量用户数据的同时，平台需要确保数据的安全性和用户隐私的保护，避免数据泄露和滥用。

技术与成本挑战：实施大数据分析和处理需要先进的技术支持和较高的成本投入，这对于一些小型平台来说可能是一个挑战。

法规合规风险：随着数据保护法律法规的不断完善，平台需要不断更新合规策略，以适应不断变化的法律要求。

总的来说，大数据对在线订票业务的影响是全方位的，它不仅提升了用户体验，增强了市场竞争力，还促进了整个行业的创新和发展。然而，这也带来了数据安全、隐私保护以及法规合规等方面的挑战。因此，平台需要在充分利用大数据带来的好处的同时，也要重视并妥善处理这些挑战。