同城预约上门服务家政小程序的系统架构主要包括以下几部分：

用户端

注册登录：支持手机号、电子邮箱或社交账号等多种方式注册登录，方便用户快速进入系统。注册时需填写相关信息并进行验证，如手机号注册需获取验证码等。

服务项目选择与定制：展示丰富的家政服务项目列表，如日常保洁、深度保洁、家电清洗、家居保养、保姆服务、月嫂服务、老人护理、病人护理等。用户可根据自身需求勾选项目，并进一步细化要求，如指定清洁区域、清洁程度、期望的清洁用品等。

预约时间设定：通过日历视图或时间区间选择器，设定家政人员上门服务时间。系统结合家政人员排班及所在地区因素，展示可预约的空闲时间段。

订单管理：包括订单生成与查看、支付、取消等功能。用户可在 “我的订单” 页面查看订单信息，如服务项目、家政人员基本信息、预约上门时间、预计服务时长、服务费用明细及订单当前状态等。若需变更服务时间、更换人员或取消订单，可在订单管理页面发起申请。

家政人员筛选：提供搜索和多维度筛选功能，用户可根据家政人员姓名、擅长服务项目、所在地区、服务评价星级、从业经验年限、是否持有资质证书、性别、服务价格范围等条件筛选，找到契合需求和预算的人员。

服务评价与反馈：服务结束后，用户可从服务态度、技能、工作效率、遵守约定情况及整体满意度等维度进行评价，还可通过星级评分、填写详细文字评价、上传服务现场照片等方式分享体验。

消息通知：实时监测用户家政服务动态，及时推送消息通知，如家政人员接单通知、服务时间变更通知等，用户可在系统消息中心查看所有通知。

师傅端

注册与认证：家政服务人员可通过手机号或社交账号等方式注册，注册成功后需上传资质证书照片，填写详细从业经验、擅长服务项目信息，并进行人脸识别等身份验证操作，确保信息真实可靠且符合上岗标准，经平台运营方审核通过后方可接单服务。

接单与日程管理：完成认证并登录系统后，系统根据其服务范围和工作状态推送符合条件的订单信息，师傅可点击查看订单详情，依据自身日程安排和能力决定是否接单。接单后，订单将添加到日程安排中，师傅可在日程管理模块查看工作安排，若遇特殊情况需调整日程，可在规定时间内发起变更申请，经平台运营方审核且用户同意后，调整订单服务时间。

服务记录与反馈：服务过程中，师傅可利用系统功能通过文字、照片或短视频记录服务关键环节、重点成果及特殊情况，服务结束后及时查看用户评价反馈，针对表扬、建议或问题认真阅读反思，并通过系统内置私信功能与用户友好交流。

技能培训与提升：平台会根据师傅的服务项目、从业经验等推送技能培训课程信息，师傅可登录系统在 “技能培训” 板块查看课程列表并选择报名，培训形式包括线上视频教学、线下实操培训等，培训结束后参加平台考核。

平台管理端

系统设置维护：负责系统的整体设置和维护，包括程序配置、提现配置、车费配置等，确保系统的正常运行和各项功能的正常使用。

人员与服务管理：对家政服务人员和服务项目进行管理，如审核师傅的资质认证申请、添加或删除服务项目、管理公告信息等。

订单财务处理：处理订单相关的财务事务，如设置提现门槛、平台抽成费用、提现方式等，确保资金的安全和合理流转。

数据分析：收集和分析系统中的各种数据，如用户行为数据、订单数据、服务评价数据等，为平台的运营决策提供数据支持，以便不断优化平台的服务和功能。

数据库

采用 MySQL 存储系统运行所需的所有数据，包括用户信息、订单信息、服务人员信息等，设计合理的数据库结构和索引，以支持高并发访问和数据的快速查询。

总之，同城预约上门服务家政小程序通过精心设计的用户端、师傅端和平台管理端三大核心组件，以及强大的数据库支持，实现了高效、便捷、安全的家政服务预约与管理。这一系统不仅提升了用户体验，也促进了家政行业的数字化转型与发展。