外卖与实体店的盈利情况不能简单一概而论,二者各有其独特的优势和挑战,以下是对两者盈利情况的具体分析:
成本方面房租:
实体店:通常需要选择在人流量大、商业氛围好的地段开设店铺,如繁华商业街、购物中心周边等,这些地段租金较高。例如在一线城市的核心商圈,每平方米的月租金可能数千元甚至上万元。
外卖店:对选址的要求相对较低,不需要太大的店面和太好的地段,甚至可以在居民楼里或较偏僻的地方,房租成本相对较低。比如在一些非核心商圈的普通住宅楼内开设外卖店,房租可能只有同区域实体店的几分之一。
人力:
实体店:除了后厨人员外,还需要配备较多的前厅服务人员,包括收银员、服务员、传菜员等,人工成本较高。
外卖店:主要以前厨人员为主,无需太多前厅服务人员,可节省一定的人力成本。
平台抽成与营销费用:
实体店:基本不存在平台抽成,但需要承担线下的营销费用,如发放传单、举办促销活动等,不过这些费用通常是一次性的或阶段性的,且可以根据店铺的经营情况进行灵活调整。
外卖店:需要向外卖平台缴纳一定比例的佣金,一般在 15%-25%左右,这会直接影响到店铺的利润。此外,为了在平台上获得更多的曝光和订单,外卖店往往还需要投入大量的营销费用,如参加平台的满减活动、购买排名等。
客单价:
实体店:由于顾客到店就餐,除了菜品本身的价格外,还可能会消费一些其他的附加产品或服务,如酒水、饮料、小吃等,因此客单价相对较高。
外卖店:顾客通过外卖平台下单,一般只购买菜品本身,客单价相对较低。而且外卖平台经常会有各种优惠活动和红包,进一步降低了实际的客单价。
订单量:
实体店:受到店铺位置、营业时间、座位数量等因素的限制,能够接待的顾客数量有限,订单量也相对有限。
外卖店:理论上可以接收来自平台覆盖范围内的任何顾客的订单,不受地理位置和店铺空间的限制,订单量可能有较大的增长空间。尤其是在一些高峰时段或特殊天气条件下,外卖订单量可能会出现爆发式增长。
根据以上分析,在某些情况下,外卖可能比实体店更赚钱;而在其他情况下,实体店则可能更具盈利能力。具体哪种模式更赚钱取决于多种因素的综合作用。
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