疫情期间，家政服务行业为了保障消费者与从业人员的健康安全，实施了一系列特殊规定和措施。以下是对这些特殊规定的详细归纳：

1. 建立健康监测报告制度：

2. 家政服务员需积极配合企业及所在社区落实各项防疫要求。

3. 上岗前应做好与用户的沟通，了解用户家庭人员健康状况及出入社区（村）的有关要求，遵守社区或物业疫情防控规定。

4. 建立员工和家政服务员健康档案管理，准确掌握其健康状况，如有发热、干咳等症状，应主动报告并及时就医，不得带病上岗。

5. 加强营业场所防疫消杀：

6. 家政服务企业要做好营业场所通风、清洁卫生和预防性消毒工作；按规定开展环境核酸检测。

7. 配备体温检测器、口罩、消毒液等防护物资。

8. 严格查验进店顾客健康状况：

9. 在门店入口处设专人对每名进店人员测温、扫码、规范佩戴口罩，体温正常、北京健康宝状态“未见异常”、持72小时内核酸阴性证明人员方可进入。

10. 提示顾客注意个人防护，佩戴口罩。顾客较多时，应提醒顾客保持正常社交距离。

11. 落实个人防疫主体责任：

12. 提供小时工、其他临时性上门服务的家政服务人员应做到佩戴口罩，保持手卫生等个人防护，服务完一个客户后要更换口罩等个人防护用品，更换工具或对工具进行消毒后再继续为下一个客户提供服务。

13. 雇主应在家政服务员提供服务前确认其健康状况和疫苗接种情况。

14. 住家服务人员在罹患呼吸道感染性疾病时，原则上应暂停服务，必须服务时应按照《新型冠状病毒肺炎流行期间公众佩戴口罩指引》佩戴口罩。

15. 加强非工作时间员工管理：

16. 家政服务企业应掌握员工住宿信息，鼓励有条件的企业为员工提供集中居住场所，不得居住违规群租房。

17. 建立员工宿舍管理制度，明确防疫工作培训、检查、奖惩等要求，保持居室清洁，定期环境消杀。

18. 提倡员工“点对点”上下班，尽量减少不必要社交活动，自觉做到不聚会、不串门、不扎堆。

19. 平台企业监管责任：

20. 提供家政服务的平台企业，对自营家政服务员按上述要求进行管理，同时加强对入驻平台的服务商的监管，履行提示及告知义务。

这些特殊规定旨在确保家政服务行业的正常运行，同时大程度地降低疫情传播风险，保护消费者与从业人员的健康安全。