家政售后服务的标准包括用户请家政服务员的程序、投诉处理时限、家政员的休息权和节假日加班补助等。以下是对这些标准的详细介绍：

1. 用户请家政服务员的程序

2. 员工类家政公司流程：用户需求登记、审核有关证件和需求、安排用户与家政员见面双向选择、签订服务合同、家政服务员上岗以及用户填写消费者意见反馈表。

3. 中介类家政公司流程：在用户和家政员双方双选满意后，先签订家政服务试工合同，试工结束后如果双方满意，再正式签订用工合同。

4. 投诉处理时限

5. 投诉响应时间要求：家政公司在接到用户投诉后的24小时内必须进行回复，并主动及时处理矛盾和问题。

6. 监控服务情况记录表：处理完用户的投诉后，需要填写监控服务情况记录表，以确保服务质量和用户权益。

7. 家政员的休息权

8. 法定睡眠时间：家政员每天的实际睡眠时间要达到8小时。

9. 月度自由支配时间：每月要安排4天的自由支配时间，供家政员购物、探亲或会友。

10. 节假日加班补助

11. 加班补助标准：遇到法定节假日加班时，用户需给家政员支付日平均工资两倍的加班补助。

12. 日平均工资计算方法：按照双方约定的月工资来计算日平均工资。

总的来说，家政售后服务标准涉及多个方面，从雇佣流程到投诉处理，再到家政员的工作条件保障，这些标准旨在确保服务质量和保护用户及家政员的权益。对于消费者来说，了解这些标准有助于他们更好地选择和使用家政服务；对于家政服务提供商而言，遵守这些标准是提高服务质量和维护企业声誉的关键。