家政服务平台在预约时是否需要支付费用，取决于具体的平台政策和服务类型。以下是一些可能的情况：

1. 不收取预约费：有些家政服务平台在用户预约服务时不收取额外的预约费用，而是直接按照服务内容和时长进行收费。例如，小蚁到家平台提供日常保洁、深度保洁、维修等服务，用户通过平台预约后，只需支付相应的服务费用。

2. 收取改约或取消费用：部分平台可能会在用户需要更改预约时间或取消订单时收取一定的费用。这通常是为了弥补平台因用户变更计划而产生的调度和管理成本。例如，盒马App在用户预约家政服务后，若需在服务预约时间不足24小时内申请换期，需要额外购买一张50元改约卡；如果直接取消订单申请退款，则会扣除50元作为违约金。

3. 会员费或增值服务费：一些家政服务平台还可能提供会员服务或增值服务，如优先预约、折扣优惠、定制化服务等，这些服务可能需要用户支付额外的费用。

家政服务平台的收费模式多种多样，具体是否收取预约费以及收费标准如何，建议用户在使用前仔细阅读平台的收费说明或咨询客服人员以获取准确信息。同时，用户在选择家政服务平台时，也应考虑平台的信誉度、服务质量以及价格合理性等因素。