跑腿，本意就是帮人办事。现代是指帮助别人并收取一定报酬的一种职业，跑腿公司也成为一个便民式服务行业。跑腿服务针对于某一件需要解决或者完成的事，当事者不愿意或者没时间、精力去做，继而将这件事托付给另一方去解决或者完成的过程。

跑腿服务的内容广泛多样，包括但不限于代买、代送、代取等。代买包括购买食物、生活用品、药品、食材等；代缴水电气费、管理费等需要线下办理的服务。代送则涉及送餐、送礼物、送文件等，只需将物品配送到指定地点。代取则包括取外卖、快递、取文件等，有点类似同城快递。此外，跑腿服务还可能涵盖代排队、代做家务等其他服务。

随着生活节奏的加快和各种往来的频繁，人们越来越需要一批职业跑腿人和跑腿机构来提供周到细致的、一对一的个性化和人性化的服务。因此，跑腿行业应运而生，并在近年来得到了快速发展。