物业维修人员在上门服务时，需要注意以下事项以确保服务的性和客户的满意度：

1. 准备工作

2. 工号牌佩戴：服务人员应佩戴工号牌，统一佩戴在左胸位置。

3. 工具材料准备：根据报事内容准备相应的工具和材料，如收费标准表、疏通机、应急灯等。

4. 个人仪表整洁：确保身体、面部和手部清洁，着装整洁，无异味。

5. 上门礼仪

6. 敲门问候：礼貌地轻按门铃或轻声敲门三下，如无应答再次尝试。

7. 自我介绍：主动向业主问好并做自我介绍，出示维修任务单。

8. 征得同意：进入房间前需征得业主同意，必要时穿上鞋套。

9. 服务规范

10. 公开收费标准：出示统一收费标准，并按标准收费。

11. 现场勘察：对维修服务项目进行现场勘察，告知业主检测、判断和维修方案。

12. 报价确认：根据业主确认的维修项目报价，得到业主确认后开始维修。

13. 作业要求

14. 铺设保护垫：在作业点铺放作业布垫，以免弄脏地面或损坏物品。

15. 减少噪音：作业中可能产生噪声时，事先打招呼并尽量减少或减轻作业噪声。

16. 尊重隐私：如需移动室内物件，征得业主同意后方可移动，作业完毕恢复原状。

17. 完成验收

18. 清理现场：维修完毕后，用自备专用擦机布将脏污擦拭干净，收拾散落的工具和零件。

19. 自验无误：先自验无误后再请业户验收签字，如有异议需返工至满意为止。

20. 讲解保养知识：向业主讲解故障原因和保养知识，告诉正确使用的注意事项。

21. 离开告别

22. 礼貌告别：向业主告辞，步子要轻，工具袋背在肩上或拎在手中高于地面一定距离。

23. 提供联系方式：告诉业主今后有问题可随时联系，并礼貌道别。

总的来说，物业维修人员在进行上门服务时，需要严格遵守一系列规范和流程，从准备工作到服务完成的每一个环节都不容忽视。通过的服务和细致的关怀，可以有效提升客户满意度，建立良好的物业服务形象。