点餐系统通常具有以下功能：

1. 用户端功能

2. 注册与登录：支持手机号、第三方账号（如微信、支付宝等）注册登录，部分还提供便捷登录方式，开启自动登录后可快速进入系统。

3. 菜品浏览与搜索：按分类展示菜品，有热菜、凉菜、主食等分类，同时具备搜索框，可通过关键词查找特定菜品。

4. 菜品详情查看：点击菜品可查看名称、图片、价格、描述等信息，全面了解菜品情况。

5. 菜品选择与购物车管理：将心仪菜品加入购物车，可在购物车中增加或减少数量，还可对菜品规格进行选择。

6. 套餐选择：餐厅推出的套餐组合会在界面展示，用户可查看详情后选择加入购物车。

7. 订单确认与支付：选好菜品后核对订单信息，包括菜品清单、总价等，确认无误后选择支付方式完成支付，支付成功后生成订单记录。

8. 订单状态跟踪：可查看订单的制作、上菜进度，部分系统还支持催单和服务呼叫功能，用餐结束后可进行评价反馈。

9. 商家端功能

10. 菜品管理：添加、编辑、删除菜品信息，包括名称、分类、价格、描述、图片等，确保菜品信息准确及时更新。

11. 桌号管理：管理餐厅内的桌号信息，如添加新桌号、编辑桌号名称或座位数量等，方便顾客准确入座并进入对应点餐页面。

12. 订单管理：实时查看所有订单情况，按订单状态分类筛选，处理订单相关问题，如退款、取消订单等。

13. 数据分析：收集整理各类数据，如菜品销量、销售额、订单量分布、顾客评价等，为调整菜品供应、优化人员安排和制定营销策略提供依据。

14. 其他功能

15. 营销活动设置：商家可设置满减优惠、折扣活动、赠品活动等，吸引顾客消费，提升营业额。

16. 会员管理：建立会员体系，对会员进行等级划分，不同等级享受不同优惠和权益，还可进行积分管理，积分可用于兑换菜品或优惠券等。

17. 数据统计与报表：生成各种统计数据和报表，如日销售额、月销售额、热门菜品排行等，帮助商家了解经营状况和趋势。

18. 多语言支持：满足不同地区、不同语言背景顾客的需求，提供多种语言版本的点餐界面。

19. 系统安全与稳定：保障系统的数据安全，防止数据泄露和恶意攻击，同时确保系统在高并发情况下的稳定性和可靠性。

点餐系统的功能丰富多样，涵盖了从用户到商家的多个方面，极大地提高了餐饮服务的效率和质量。