当电脑出现故障，而用户又无法自行解决问题时，上门维修服务便成为了一个理想的选择。以下是找人上门维修电脑的详细步骤：

1. 确定需求：首先明确你需要维修的具体问题是什么，比如是硬件故障还是软件问题。这有助于在后续寻找服务商时更地匹配需求。

2. 选择平台：可以通过电话预约和维修电脑的工程师定下相应的上门时间，也可以通过相应的电脑维修部门的预约来通过电话来叫人让门维修电脑。此外，还可以考虑使用58同城、京东到家、淘宝等大型平台，这些平台都提供了许多上门服务。

3. 核实资质：在选择任何上门维修服务时，务必核实其资质和客户评价。可以通过在线评论平台或第三方认证网站查看。如果一个服务商有很多负面的客户反馈，就要谨慎选择。

4. 了解费用：在服务开始前，务必确认费用结构以及任何可能的额外费用。此外，询问修理后的保修政策也是很重要的，这样可以避免在不远的将来再次为相同问题支付更多修理费用。

5. 安排服务时间：与服务商协商好服务的时间，确保双方都能接受。

6. 提供必要信息：根据服务提供商的要求，提供必要的信息，如电脑故障的描述、电脑型号、操作系统等。

7. 准备材料：确保提供所需的材料和文件，如电脑、相关软件、参考资料等。

总的来说，在选择上门维修电脑的服务时，建议优先考虑厂商官方的售后支持，或者且口碑良好的第三方服务商。同时，与服务商签订明确的服务合同以及费用条款，并做好评价和反馈，这不仅有助于自己的服务体验，也对市场的正常运营起到正面的推动作用。