外卖跑腿APP平台用户下单骑手接单配送小程序APP开发

当骑手在接单配送过程中发现所配送的物品与订单描述的实物不符时，可以采取以下步骤来处理这种情况：

1. 核实信息：确认订单详情和实际收到的商品是否一致。检查商品的名称、规格、数量等信息是否与订单相符。

2. 联系商家：如果发现商品不符，应立即联系商家说明情况。询问是否可以更换或补发正确的商品，并告知商家具体的不符之处。

3. 拍照记录：在等待商家回应的同时，对不符的商品进行拍照或录像，作为后续可能投诉的证据。

4. 沟通顾客：如果商家同意更换或补发商品，应及时将此信息告知顾客，并协商解决方案，如重新配送时间等。

5. 申请赔偿：如果商家拒绝更换或补发商品，或者无法及时解决问题，可以考虑向平台客服申请赔偿。提供订单信息、商品照片和与商家的沟通记录作为证据。

6. 法律途径：如果通过以上方式仍无法解决问题，且涉及金额较大或情节严重，可以考虑通过法律途径维护自己的权益。

骑手在遇到配送物品与订单不符的情况时，应保持冷静，按照上述步骤有序处理。同时，为了预防此类问题的发生，建议在接收订单前仔细核对商品信息，并在配送过程中保持与商家的良好沟通。