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在美团外卖平台投诉商家后，商家可能会受到不同程度的惩罚。这些惩罚措施主要包括以下方面：

1. 罚款：如果商家确实有违反美团服务规则的行为，平台会对商家进行罚款，罚款的具体金额要依据商家违规程度来确定。

2. 排名下降：美团平台也会相应的调低店铺的评分，这样会导致商家的搜索排名下降。

3. 暂时封禁店铺：如果情况比较严重，甚至有可能会暂时封禁商家的店铺，另外平台也会视情况扣除商家的履约保证金。

4. 直接下架店铺：如果商家出现了非常严重的违规行为，店铺就会被直接下架。美团平台会要求商家暂时关店进行整改，如果整改不通过，那么就会一直处于关店状态。

5. 警告或提醒：对于一些轻微的违规行为，平台可能只会给予警告或提醒，要求商家注意并改进服务质量。

6. 其他处罚：除了上述常见的惩罚措施外，根据违规情况的不同，平台还可能采取其他形式的处罚，如限制接单量、要求参加培训考试等。

美团外卖对商家的投诉处理是严肃且细致的，旨在维护消费者的合法权益和平台的公平秩序。消费者在遇到问题时，应合理利用投诉渠道，保护自己的权益。